タクシー会社の解雇に思う 本題に入る前に、気になるニュースが流れてきましたが、そのことについて少しふれてみたいと思います。 それは、タクシー会社が全乗務員の600人を解雇したとのニュースで読者の方もご存知だと思います。もちろんコロナ禍の影響で、…

この1､2年をどうやって凌ぐのか 緊急時の対策は、このブログやFBなどのSNSに連続投稿しましたので、今回は経営者の「マインドセットを変えること」についてです。 マインドセットとは、経験、教育、先入観などから形成される思考様式、心理状態のことで、 暗…

頼りにならない国の経済政策 緊急とは名ばかりの時間ばかりがかかる融資。融資実行まで1カ月以上もかかるということです。それにしても借金であることに変わりはありません。コロナ禍がいつ終息するかわからず、安倍首相も記者会見で「戦いは長期戦になる」…

パラダイムシフトです。 そう、自らパラダイムシフトを起こさなければ生き残ってはいけない。そんな内容です。 理由が知りたければ、前回の投稿「コロナ禍によってあなたのビジネスは大激変する!?」をお読みください。 すでにお読みになったという前提で話を…

今回のコロナ禍で、ILO（国際労働機関）は、世界で失業者が2500万人出ると警告しました。先のリーマンショック時では2200万人の失業者が出て、それよりも多いということですから、とんでもない事態だということです。 そして、リーマンショックではサービス…

依然終息が見えない新型コロナ禍。 政府の外出自粛要請で理美容室の集客に影響が出ています。 特に当事者の方からうかがった話ですが、ショッピングセンターやスーパーなど複合商業施設にインショップ展開しているケースは相当影響を受けているそうです。人…

あるサロングループのことを書きます。 衝撃的といっていいほどのとてつもない業績を上げているサロンです。 都内有数のビジネス街、繁華街を中心に25店舗、海外に1店舗を展開。売上は前年比でおよそ160%。きわめて順調な右肩上がりの業績を上げています。 …

新型コロナウイルスの感染拡大で世界的な株安の連鎖に歯止めがかかりません。ニューヨーク市場の株式の暴落に続き、日経平均株価も大幅に下落し、底無しの様相を呈しています。 中国などアジアが中心の新型コロナ感染が中東や欧米に広がり、WHO（世界保健機…

引きこもり老人だから見えること 最近、寝つきが悪くて困ります。 からだの具合が悪いとか悩みごとがあるとかではありません。 年寄りは早寝早起きなんて言いますが、私の場合は遅寝遅起き。 サラリーマンやOLのあわただしい出勤風景が過ぎた後、モソッと起…

すでに60～90兆円の減少 昨年10月の消費増税に追い打ちをかけた新型コロナウィルスの感染拡大の影響で、消費が20～30%落ち込んでいるようです。 GDPの6割近くを占める個人消費は現在およそ300兆円ありますが、これが20～30%落ち込むということは60～90兆円…

どんどん悪い方向へ 消費増税に新型コロナウィルスの感染拡大で、日本経済は2008年のリーマンショック、2011年の東日本大震災をもしのぐほどの景気の落ち込みの可能性を言われています。 不要不急の外出の自粛は理美容室を直撃します。 イベントや催し物の…

本来の主旨とズレ 当業界でも「経営計画」を作成することはすっかり定着した感があります。 私も各社の経営計画書に触れる機会が多いのですが、単純に疑問に思うことが常です。 それは、本来の経営計画の主旨とだいぶズレたものになっていると思うからです。…

耳を疑う言葉が‥ 「優れたリーダーといえども 部下を助手として使っていたのでは たいしたことはできない。 組織は、一人の人間ができることを 簡単に超えて成長する。」（ドラッカー） よく言われますね、「組織は社長の器以上に大きくなれない」と。 これ…

世界人口77億人いても 容易にあなたのことを見つけることができる。 それはあなたの姿かたち、顔の造作、瞳の色、 眼の輝き、髪の色、仕草、表情に 際立った特長があるからだ。 そう、あなたは唯一無二の存在。 世界に何十億人いようとも あなたはあなた以外…

GDPが6.3%減！ 別のテーマで記事をアップしようと思っていましたが、そんな余裕はなくなりました。 先日発表された10～12月期のGDPですが、なんと年率換算で6.3％の減少！ マスコミの報道は安倍政権に忖度（そんたく）しているのか、米中経済戦争や気候変動…

自社・自店の存在意義 事業の「目的」ほど大事なことはないですね。 「目的」は「ミッション」と言い換えてももちろん結構です。 「われわれの事業は何か。なんであるべきか」を定め、社員と目的の共有をし、日々の行動に落とし込んでいく。 もちろんそこに…

政府は2018年の1月から「モデル就業規則」を改訂し、働き方改革の一環として「許可なく他の会社等の業務に従事しないこと」の規定を削除。さらに、副業・兼業に関する規定を新設したことで、「副業元年」と呼ばれる新たな時代の幕開けとなったことはご存知の…

経営者のやることは多岐にわたります。 以前の当ブログで「[どんだけ～！]な経営者」でも述べましたが、処理すべき仕事の山と決断の連続です。 そこで自分のことをわかってくれて、処理すべき仕事を振っても大丈夫な人、そして経営者の孤独を分かち合える人…

「問題意識」を持てとよく言いますが、問題意識とは、「問題発見能力」と「問題解決能力」のことを言います。この2つの能力が備わって初めて問題意識が生まれます。 問題解決能力はある程度の最適解が巷に溢れていますが、こと問題発見能力に限ってはとにか…

土方が沖田にかけた言葉 新選組が加わっていた幕府軍が敗色濃厚になったとき、病床の床にあった沖田総司は傍らに見舞った土方歳三にこう言った。 「これから新選組はどうなってしまうんでしょうね」 土方は静かに首を振った。 「どうなってしまうとは婦女子…

「VUCA」と書いて「ブーカ」と読みます。 これは今の時代のキーワードです。 VUCAの「V」はVolatility（変動性）、「U」はUncertainty（不確実性）、「C」はComplexity（複雑性）、「A」はAmbiguity（曖昧性）で、現在を言い表す4つの名詞の頭文字を組み合わ…

サロンを取り巻く環境は激変しています。以前のブログ「間違いだらけのサロン集客」【２】でもお話しましたが、マーケティングのトレンドを読み解くキーワードは次の通りです。 ●マーケティング1.0‥‥「製品主義」➡大量生産大量消費の時代に威力を発揮。 ●マ…

すでに無理ゲー？ IKKOさんじゃありませんが、経営者の仕事って「どんだけ～！」ってことで思いつくままに書き出してみました。 ・事業についての検証をする（月次・年次・短期・中長期） ・事業全体の目標を設定する（経営計画） ・目標達成するために意思…

売上を追うな！ 今の時代、売上ばかりを追っていると痛い目に遭うということです。 追うべきなのは「利益」であり「キャッシュ」です。 ある経営者は自慢気にこう言います。「今期も売上は伸びた」と。 逆に質問を返します。「既存店の売上はどうでしたか」…

最下位レベルの低生産性 「目の付けどころが儲けを生む」の【後編】です。 今は業界だけでなくあらゆる産業にイノベーションが待ち望まれています。 なぜなら先進国で日本は最下位レベルの低生産性にあるからで、イノベーションでも起こさない限り飛躍的な生…

サービスの4大特性とは？ 「目の付けどころが儲けを生む」の【中編】です。 前編・後編と2回で完結しようと思ったのですが、収まりそうもありません。とても重要なことなのでより詳しく説明する必要があるだろう、ということで中編をはさむことにしました。 …

従来のビジネスモデルは終わった 人口減に過当競争です。それも新規出店数が1万2000～3000店舗もあって、廃業するサロンが1万店超という多産多死の様相。 さらに、人材難に社会保険強制加入と残業規制から働き方改革。極めつけは消費税の10％増税！！！ こう…

根が深いパターン 「ダメ経営者が陥る典型的な思考と行動パターン」その【後編】です。 【前編】では[１]「技術者であって経営者ではない」、[２]「本を読まない」、[３]「数字がわからない」をお伝えしましたが、後編では[４]「心の底ではスタッフの成長を…

多くの実体験から見えてきたもの 私は今まで延べ5万人の経営者に会い4000店舗のサロンを訪問してきました。 経営者の栄枯盛衰を目の当たりにし、同時にサロンの浮沈も目撃してきました。 そんな経験から、ダメ経営者が陥る典型的な思考・行動パターンといえ…

1000万、1億、3億、5億の壁 理美容室の9割は1店舗経営です。それも1人経営かパパママショップ。ここで1000万円の壁ができます。 スタッフを採用し、複数店舗を設けても多くはせいぜい3店舗止まり。 それ以上の規模になっても売上1億、3億、5億の壁はなかなか…