根拠のない値下げの横行 当たり前のように施術料金を20%OFF、30%OFF、なかには50%OFFなんて値引きをしている広告を見かけます。こんなに頻繁に見かけると、はたして正規の料金自体を疑ってかかってしまいますよね。 そして、その値引きが果たしてどれだけの…

欲求の大きな移り変わり 顧客の欲求には次のような大きな変遷があります。いわばメガトレンド級の変化です。 [１] 名詞的欲求 [２] 動詞的欲求 [３] 形容詞的欲求 それぞれの欲求をざっと説明します。 [１] 名詞的欲求とは、カットだったらカット、パーマだ…

新規集客のクーポンビジネス なにかと問題の多いHPB（ホットペッパービューティー）ですね。 理美容業の市場はここ5年間でおよそ500億円の市場を失い、反対にHPBは、IR情報からの推測ですが500億円の売上を達成しました。なんだかねぇ～と砂を噛むような味気…

不振の根本原因とは？ 【5】本末転倒 美容業界は理容業界も含めて、ズバリ「本末転倒」業界です。だから、業界はいつまでたっても浮上しない。いや、浮上しないどころか、沈むばっかりです。 本末転倒とは、大事なことをおろそかにして、どうでもいいことの…

名選手 名監督にあらず 親戚に不幸があり、通夜、告別式と連チャンでブログを書く時間が取れませんでした。ことは単純に運びません。通夜の最中に悲報が飛び込んできて、実家の隣の家のご母堂が急逝したと。葬儀の掛け持ちでてんやわんやの大忙し。そういえ…

弱者が勝つ戦い方とは？ 【3】メニューの多様化 ●孫子の兵法 まず、最古にして最高の兵法書と称される『孫子の兵法』を取り上げます。その成立の裏には、古代中国の長い戦乱の歴史と、生き残りをかけた「不敗」の真理が説かれています。その「真理」は、もち…

広告宣伝費の目安は？ [２]広告宣伝費の肥大化 美容室経営5つのNG、今回は[２]広告宣伝費の肥大化です。 広告宣伝費はいくらが相応しいのか。目安はありません。よく売上に対する広告宣伝費はいくらか、なんて他店の数値に関心を持ちますね。また、〇%が適切…

美容室経営5つのNGとは？ 美容室経営において以下の5つのNGがあります。経営者として絶対やってはいけないことです。これをやると、遅かれ早かれ市場から追い出されます。かつて投稿した「中小企業いじめの安倍政権下、絶対やってはいけない4つのこと」と併…

まるで新興宗教の集まり かつてこんな光景を目撃しました。 確か山中湖に面した研修施設。駐車場には高級外車がずらりと並んでいます。広い研修所に入ってみると、小グループに分かれた人たちが車座になって、主役を今や遅しと待ち続けます。すると場内は突…

美容室の倒産は過去最多 世の中はしっかりとした情報武装をして勉強し行動をした人が勝ちます。反対に、自分にとって必要な情報が見極められず、溢れるほどの情報に飲みこまれて、あっちにふらふら、こっちにふらふらと情報に惑わされ、情報を食い散らかすば…

中小サロンの６割は経営不振という現実 中小企業の7割は赤字。理美容サロンとて同じこと、６割が経営不振に陥っています（TKC調査）。今回の消費税増税でさらに赤字の割合は増えていくでしょう。 こうなると途端に資金繰りが苦しくなります。でも、お店は絶…

中小零細つぶしの安倍政権 安倍政権とは一言で言えば中小零細企業イジメ政権だと思います。 消費税増税自体もそうですが、それにともなう買い控えに対応すべく生まれたキャッシュレス決済・ポイント還元制度。当初は200万店が導入するとしていたのですが、実…